[면접관 교육의 필요성] 편향된 면접관이 우리 조직에 더 위험한 이유
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면접은 단순히 지원자의 스펙을 확인하는 자리가 아닙니다. 왜냐하면 면접이란 효용성을 적용하여 (주어진 시간 내에 최대한 지원자의 역량을 파악해 내야 하는), 조직의 미래를 결정짓는 중요한 과정이기 때문입니다.〔면접관 필수 20가지 면접기술〕 잡매치 면접관 교육하지만 기업의 인사팀이 아무리 좋은 질문을 준비해도 면접관의 관찰과 평가가 ‘편향’에 빠져 있다면, 제대로 된 인재 선발은 어려워집니다. 편향에 빠진 면접관의 면접관교육 관찰은, 준비된 구조화 질문이 아닌 면접관 자신이 듣고 싶은 답변에 좋은 평가를 하게 되는, 본능이 적용된 질문을 만들어내기 때문입니다. 이러한 문제를 원인으로 역량이 부족한 면접관보다 더 위험한 건 바로 ‘편향된 면접관’이라고 말씀드릴 수 있습니다.〔이론 2~4시간 강의자료〕 잡매치 면접관 교육1. 면접관 편향 종류〔쉽게 읽는 면접관 교육〕 김성욱, 인터넷 교보문고 (2023)
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