[CS컨설팅] 2023년 경기관광공사 서비스 매뉴얼 개발/ CS... > 자유게시판

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안녕하세요. cs컨설팅 동행에듀컨설팅입니다.​2023년 청와대관람 운영요원을 대상으로 한 CS교육과정이 성사되었습니다.​​청와대를 방문하여 관람하는 내방객의 관람편의를 cs컨설팅 도모하기 위한 운영요원들의 CS종합교육과정으로2022년에 CS컨설팅을 진행한 이후, 감사하게도 이번 년도엔 단기 cs컨설팅 프로젝트성이 아닌 월간 교육으로 찾아뵙게 되었습니다.​월간 교육 진행 시, CS 마인드부터 cs컨설팅 매너, 고객 응대 커뮤니케이션, 불만고객응대까지 점진적으로 교육 내용을 진행할 수 있어 cs컨설팅 훨씬 교육의 효과가 좋습니다. ​더불어 현장 모니터링도 함께 진행하여 고객 응대 cs컨설팅 접점에서의 보완점을 발견하고 현장 코칭을 통해 즉각적인 개선을 이루는 과정도 진행 cs컨설팅 예정입니다. ​영광스러운 마음으로 진행했던 교육의 기회를 또 한번 이어나갈 수 있게 cs컨설팅 의뢰주신 고객사 담당자분들께 감사의 말씀을 드리며,믿고 재의뢰주신만큼 질 좋은 교육과정이 진행될 cs컨설팅 수 있도록 노력하겠습니다.​감사합니다.