아고다 고객센터 전화번호 보상 후기 > 자유게시판

• 목록
• 답변
• 글쓰기
• 게시판 리스트 옵션
  • 수정
  • 삭제

베트남 아고다 고객센터 다낭 여행을 7월에 계획했고 9월 말에 결제되도록 하였다. (바로결제하는거 있는지 잘 몰랐음)그 당시 본 최종가격은 하이안 리버프론트 호텔 다낭은 2박에 118,661원 이었고티아웰니스리조트는 2박에 682,870원 이었다. 그런데 결제일이 아고다 고객센터 다가와서 환율 계산을 해보니.. 더 추가가되어 고객센터에 문의.내가 계산했을 때는 총 5만원정도 추가가 된거로 보였고 고객센터에서는 환율 변동으로 추후 결제 시 더 낮게 결제될수도 더 결제가 될수도 아고다 고객센터 있다고 했다. ​그래서 더 차지가 되었을 경우 이메일로 관련 내용을 보내주면 아고다 포인트로 충전해주겠다는 답변이 돌아왔다.결국 환불이 안된다는 소리였는데 실제로 얼마나 추가될지는 결제일에 알 수 있기 때문에 아고다 고객센터 결제일 까지 기다림.이때까지 아고다에서 한화로 내가 결제할때 얼마인지 보여지지않았고 현지 통화로만 보였다. (지금은 잘보이는게 이상함) 전화연결도 잘 안되고 그래서 여러모로 아고다에 짜증이 나있었음.​고객센터 : 전화 고객센터 연결 아고다 고객센터 팁!통화량많다고 나왔을 때 그냥 끊지마시고 기다리셔야 연결이 됩니다. 50통 넘게 끊고 걸고 하다가 반복 안내대로 기다리고하니 연결됨..!결제일이 다가왔고, 실 결제금액을 보니 처음 봤던 금액과 10만원정도가 차이가 났다.주말이었지만 아고다 고객센터 고객센터 연결.아무리 환율이 올라도 10만원 가까운돈이 차이나는건 아닌거같다 라는 말에친절한 상담원 언니(?)께서 공감해주시고 내가 7월에 예약했던 그 금액 대로 차액을 환불해 주시기로 하였다.이전에 통화한 남자 직원은 무심하게 아고다 고객센터 포인트어쩌구 하더니 친절한 상담원 언니(?) 덕에 다시 한순간에 아고다 이미지 바뀌었음. 나중에도 잘 이용해 달라고 하시면서 카드로 차액 환불해주셨고 며칠이 흐른 후 환불 되었다.​결론 (1)아고다 고객센터 연락 아고다 고객센터 시 끊지말고 차근히 기다려야 연결 가능.(2) 아고다 숙박 예약 시 나중에 결제하는걸 선택 시 환율변동으로 내가 처음본 금액과 차이가 날 수 있으니 예약 당시 결제하는걸 추천. ​