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영업시간 통화후문자 외에 업무를 보고 있거나 다른 고객들과 통화를 하고 있을 때 걸려온 전화는 놓치기 쉽죠!이때 아주 유용하게 사용해볼 수 있는 서비스가 바로 콜백서비스입니다. 통화를 바로 하지 못하는 상황에서도 유용하게 사용해볼 수 있는데 자동으로 카톡 문자 발송이 가능한 코코아콜백에 대해 알려드리려고 합니다.​​​​​​​​아마 콜백 뜻이 궁금해서 찾아오신 분들도 계실텐데요!콜백 뜻은 분야에 따라 조금씩 달라질 수 있습니다. 여기 몇 가지 주요한 사용 사례와 통화후문자 그 의미를 설명드리겠습니다.프로그래밍: 콜백은 함수나 메서드가 다른 함수에 인수로 전달되어 특정 이벤트가 발생하거나 조건이 충족될 때 호출되는 기능을 의미합니다. 예를 들어, 비동기 작업이 완료되었을 때 실행될 코드를 콜백 함수로 지정할 수 있습니다.통신 및 콜센터: 콜백은 고객이 전화 상담을 요청했을 때, 상담원이 후에 다시 전화를 걸어주는 것을 의미합니다. 예를 들어, 고객이 대기 시간이 길 때 콜백 요청을 남기면, 상담원이 고객에게 통화후문자 다시 전화를 걸어 상담을 진행합니다.일반 비즈니스: 일반적으로 콜백은 요청이나 문의에 대한 응답으로, 나중에 다시 연락을 취하는 행위를 말합니다. 이는 회의, 비즈니스 거래, 또는 고객 서비스에서 종종 사용됩니다.콜백의 의미는 상황에 따라 달라질 수 있지만, 기본적으로 콜백 뜻은 '다시 연락하다'또는 '나중에 호출되다'라는 개념이 핵심입니다.​​​​​​​​​아직도 문자메세지로 고객에게 메세지를 남기나요?이젠 스마트하게 카카오톡을 통해 고객을 관리해야하는 시대가 왔습니다. 카카오톡을 통해 메세지를 전송하는 이유는 요즘엔 통화후문자 많은 사람들이 문자메세지를 보내는 것 보다 카카오톡을 더 많이 사용하고 메세지를 보내는데요. 문자 앱보다 많이 사용하는 앱인 만큼 더 자주 확인하게 됩니다. 따라서 코코아콜백의 알림톡 기능을 통하여 고객들에게 중요한 정보를 더 빠르게 전달해보실 수 있습니다. ​​​​​​​​​​​​코코아콜백은 통화후에 고객에게 자동으로 문자를 전송합니다. 부재중 전화를 남긴 고객에게도 안내문자를 전송할 수 있기 때문에 영업직이신 분들에게 큰 도움이 될 수 있는데요. 문자의 내용은 통화후문자 미리 설정해둔 메세지로 상황에 알맞게 전송이 되며 이미지를 첨부하는 것도 가능하기 때문에 쉽게 고객에게 전달을 할 수 있습니다. 카카오톡을 사용하지 않는 고객에게는 문자메세지로 전송이 되기 때문에 누락에 대한 걱정도 없습니다. 모든 고객에게 메세지 전달이 가능합니다.​​​​​​​​​​코코아콜백의 주요 기능 중 하나는 다양한 상황에서 고객에게 맞춤메세지를 전달해보실 수 있습니다. 매장 주소가 변경된 경우이거나 휴무일이 변경된 경우이거나 명함을 전송해야하는 등 다양한 상황에서 정보를 통화후문자 쉽게 전달할 수 있는데요. 이미지 첨부는 물론 지도나 URL 등을 메세지에 포함하여 고객이 정보를 한눈에 파악할 수 있습니다. 고객이 전화를 한번이라도 걸었다면 자동으로 DB를 수집하는데요. 수집된 DB를 다음에 이용해보실 수 있으며 고객이 콜백메세지를 원하지 않는 경우 제외도 가능합니다.​​​​​​​​​​​​​코코아콜백은 스마트한 콜백서비스로 고객 관리가 가능한데요. 부재중 전화와 수신, 발신 상황에서도 자동메세지 발송기능으로 시간과 노력을 절약해보실 수 있습니다. 코코아콜백 앱의 경우 안드로이드 통화후문자 스마트폰에서만 사용이 가능했는데요! 하지만 유선전화를 사용하는 경우에도 사용이 가능하며 LG U+ 센트릭스 전화로 이용이 가능합니다. 대량으로 문자 발송을 하는 경우에도 발송 주기를 설정하여 정기적으로 문자를 보내는 것도 가능합니다. 유선으로 이용을 하더라도 추가금이 더 붙거나 하지 않고 무제한으로 일반전화를 등록할 수 있습니다.​​​​​​​​​오늘 콜백 뜻과 함께 코코아콜백에 대해 알려드렸는데요!코코아콜백 콜백서비스를 사용하는 고객에게는 추가 혜택도 제공됩니다. 메시지 발송에 필요한 이미지를 전문 디자이너가 통화후문자 무료로 제작해드리고 있습니다. 영업직 업무와 디자인 업무를 동시에 하기는 어렵기 때문에, 코코아콜백의 이 혜택을 통해 디자인 걱정을 덜 수 있습니다. 그리고 사용료는 월 9,900원으로 매우 저렴합니다. 결제 시 예치금 페이백 정립도 제공하여 더 저렴하게 이용할 수 있습니다. 저렴한 비용으로 고효율의 고객관리를 원하신다면, 코코아콜백을 통해 시작해보세요. 효율적인 고객관리와 마케팅 효과를 동시에 누릴 수 있습니다. 콜백서비스 찾고 계시다면 코코아콜백으로 시작해보세요!​​​​​​​​