S그룹 HM담당자를 위한 면접관 교육 > 자유게시판

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Index➊ 면접관교육 과정 소개➋ 핵심 메시지➌ 주요 활동 하이라이트➊ 과정소개​피플앤비즈니스는 S그룹과 함께 HM 담당자들을 대상으로 한 면접관 교육을 진행했습니다. ​최근 채용 환경에서는 면접관마다 질문과 평가가 달라 혼선이 생기는 문제가 부각되고 있으며, 지원자 입장에서도 면접 과정 자체가 회사의 첫 경험으로 인식되고 있습니다.​이번 교육은 이러한 현실적인 과제를 해결하기 위해 마련되었습니다. 면접관교육 참가자들은 “내가 던지는 질문 하나가 지원자에게는 회사의 이미지와 직결된다”​는 강사의 설명에 공감하며, 공정하고 일관된 면접 운영이 곧 기업 신뢰와 인재 확보로 이어진다는 사실을 체감했습니다.​​​​➋ "Inside the Interview" – 면접의 본질을 들여다보다S그룹 HM담당자를 위한 면접관교육은 최신 채용 트렌드와 MZ세대 지원자의 특성을 이해하는 데서 출발했습니다. 특히, 무의식적 편향을 면접관교육 줄이고 객관적인 기준으로 지원자를 평가하는 방법이 핵심 메시지로 강조되었습니다.​이어지는 세션에서는 STAR 기법 기반 구조화 면접을 중심으로, ​질문은 지원자의 과거 행동에서 미래 역량을 확인하는 도구임을 이해하고, 평가 기준을 ‘상·중·하’로 구체화해 편차를 줄이는 훈련을 진행했습니다.​이를 통해 HM담당자들은 단순한 지식 습득을 넘어, 현장에서 바로 활용 가능한 질문법과 평가 기준을 면접관교육 직접 만들어보며 “면접은 조직 철학을 보여주는 창”이라는 인식을 공유했습니다.​​​​​➌ 주요활동 하이라이트S그룹 HM담당자를 위한 면접관 교육 현장 사진교육 대상자들은 먼저 현재 S그룹 면접의 현실을 짚었습니다. ​“표준화된 질문이 없어 즉흥적으로 묻는 경우가 많다”“평가기준이 명확하지 않아 면접관마다 점수 편차가 크다”​는 실제 고민들이 공유되었습니다.​면접 절차 전반을 재점검하며 "우리는 어떤 과정으로 면접관교육 면접을 진행해왔는가?"를 짚었고, 구조화 면접 원리에 근거해 "질문을 어떻게 설계해야 편향을 줄일 수 있는가?"를 주제로 심도 깊은 논의가 이어졌습니다. HM담당자들은 각자 경험을 나누며 실제 면접 질문 개선 아이디어와 평가 편차를 줄일 수 있는 실질적 방법을 함께 고민하였습니다. ​​실습은 구체적이고 몰입감 있게 진행되었습니다. 참가자들은 “실제 현장에서 바로 면접관교육 활용할 수 있겠다”​는 반응을 보이며 적극적으로 참여했습니다.면접 재구성 활동질문 카드 실습질문·답변 매칭 게임조별로 실제 면접 프로세스를 재구성해보며 개선 포인트 도출질문 카드를 “Good, So-so, Bad”로 분류하고, 왜 그런지 근거를 토론가상 기업의 역량·행동 사례에 맞춰 질문 카드와 우수 답변 카드를 연결하며 평가 기준을 학습활동이 끝난 후, 담당자들은 질문 면접관교육 하나의 힘을 실감했습니다.​“그동안 습관처럼 던졌던 질문이 지원자의 역량을 전혀 드러내지 못할 수 있음을 깨달았다.”“‘상·중·하’ 답변 수준을 구체적으로 정리해보니, 평가 기준이 명확해졌다.”​특히 PT 면접 세션에서, 발표 내용을 단순히 평가하는 것이 아니라 지원자의 논리 구조와 사고 과정을 질문으로 검증하는 법을 직접 체험하며 정답이 아니라 사고의 깊이를 본다는 면접 면접관교육 본질을 다시 확인했습니다.​​​​피플앤비즈니스는 이번 교육을 형식적 강의가 아닌, 현장의 고민을 직접 해결하는 실습 중심 과정으로 설계했습니다.​질문 카드, 모의 면접, PT 면접 검증 활동까지 참가자가 직접 경험하고 기준을 만들어가는 과정을 통해교육 이후에도 흔들림 없는 면접 운영을 이어갈 수 있도록 돕습니다.​​ Happy People, Healthy Performance​​​