CS교육] 무조건 다시 찾는 서비스 이것 하나만 기억하세요!... > 자유게시판

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2024년 cs교육 손해평가사 고객만족( CS) 역량강화교육과 청렴교육을 1차 대전을 시작으로 9회 신입 손해평가사 대상으로 하였습니다.2024년 손해평가사 고객만족(CS) 역량강화교육 청렴교육손해평가사 cs교육 CS 교육과 청렴교육주최 : 농업정책보험금융원날짜 : 2024년 6월 1일 (토)시간 : 14시 ~16시장소 : 대전 괴정동 KT cs교육 인재개발원대상 : 9회 손해평가사(2023년 손해평가사 합격자 등)​QR코드로 출석체크를 하였습니다.1차 대전에서 하는 교육은대전과 충청권 손해평가사님들이 모였습니다.​1차 대전을 시작으로 cs교육 7차 광주까지 진행됩니다.​강의장 앞에 세워진 안내 배너입니다.농업정책보험금융원에서 진행을 하고 있어요.​농업정책보험금융원 직원이 교육일정을 안내해 주고 있어요.​CS 역량강화 교육은 cs교육 정강사님입니다.강사님답게 소개를 잘 하십니다.​프로필 사진을 얼마 전에 고가의 비용으로 찍었다고 합니다.열정이 넘치십니다.CS가 무엇인지 프로필에 나타납니다.​고객만족이란?고객의 기대 가치를 cs교육 부응하여최대의 만족을 주는 것10초 안에 손뼉을 38번 이상 치는지를 시작으로 분위기를 띄우면서집중을 시킵니다.​고개들이 바라는 직원은법과 약관 설명만 cs교육 하는 직원이 아니고 인간다움이 내재되어 있는 직원입니다.​CS 포인트 3가지태도, 친절, 공정설명은 '쉬운 용어'로거절할 땐 'Yes, But'상대를 존중하는 cs교육 배려 화법불만고객에게 공감이 중요​청렴교육부당평가소홀한 조사행위청탁금지조사대상 오인허위기재면적 불일치 간과표본수 축소, 목측조사만 실시부적절한 편의제공불성실한 조사​정*화 강사님의사례를 들어 쉽게 설명하는 cs교육 청렴 교육까지교육을 잘 받았습니다.감사합니다^^​